Integritetspolicy

Charm Charter i Stockholm AB värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter.

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter

Charm Charter i Stockholm AB
Organisationsnummer: 556583-7886
Adress: Södra Riddarholmshamnen 4, 111 28 Stockholm
Telefonnummer: 08-702 12 60
E-post: info@charmcharter.se

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn
• Kontaktuppgifter (t.ex. adress, telefonnummer, e-postadress)
• Betalningsinformation (t.ex. kortuppgifter)
• IP-adress och användarbeteende (när du använder vår webbplats)
• Övriga uppgifter som du själv lämnar i samband med kommunikation med oss.

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter:

• När du fyller i formulär på vår webbplats.
• När du kontaktar oss via e-post, telefon eller på annat sätt.
• När du gör en beställning eller registrerar dig för våra tjänster.
• Genom cookies och liknande tekniker på vår webbplats (se vår cookiepolicy för mer information).

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla våra tjänster och produkter.
• Hantera beställningar och betalningar.
• Kommunicera med dig och svara på dina frågor.
• Uppfylla våra rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring och konsumenträtt).
• Förbättra våra tjänster och användarupplevelser (t.ex. genom statistik och analyser).

Den rättsliga grunden för behandlingen är oftast ett av följande:

• Fullgörande av avtal.
• Rättslig förpliktelse.
• Samtycke (t.ex. vid nyhetsbrev).
• Berättigat intresse (t.ex. vid marknadsföring).

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftet med behandlingen eller för att uppfylla lagkrav, till exempel bokföringslagen.
När uppgifterna inte längre behövs raderar vi dem på ett säkert sätt.

Delning av personuppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för deras egna marknadsföringssyften. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

• Leverantörer och partners som tillhandahåller tjänster för vår räkning (t.ex. IT-tjänster, betalningslösningar).
• Myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Alla våra samarbetspartners är skyldiga att skydda dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter (”rätten att bli bortglömd”), förutsatt att vi inte är skyldiga att behålla dem enligt lag.
• Invända mot viss behandling, exempelvis direktmarknadsföring.
• Begränsa behandlingen av dina personuppgifter i vissa fall.
• Begära dataportabilitet, vilket innebär att du har rätt att få dina personuppgifter i ett maskinläsbart format.
• Återkalla ditt samtycke när som helst (t.ex. för nyhetsbrev).

Om du anser att vi har behandlat dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet för dina personuppgifter

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, manipulation eller spridning.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter, kontakta gärna oss.